Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://mesouvriers.com.
Mes Ouvriers est une entreprise de services spécialisée dans le dépannage, la rénovation et les prestations du bâtiment. La présente politique décrit la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et tout autre détail que vous choisissez de nous transmettre dans votre message.

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, vous répondre et assurer le suivi commercial lié à votre projet.

Cookies

Notre page dédiée à la Politique de cookies détaille la liste des cookies utilisés par le site, leur finalité et leur durée. Vous pouvez la consulter ici : Politique de cookies .

Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données envoyées via notre formulaire sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou établir un devis. Elles peuvent être transmises à nos collaborateurs internes ou prestataires chargés de la réalisation des travaux, uniquement lorsque cela est nécessaire.

Durées de stockage de vos données

Les messages envoyés via le formulaire de contact et leurs métadonnées peuvent être conservés jusqu’à 36 mois pour le suivi commercial et administratif.

Les données liées aux devis ou prestations réalisées peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales, fiscales ou comptables, notamment dans le cadre de la garantie décennale.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

• L’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
• La rectification de vos données si elles sont inexactes
• La suppression de vos données (sauf obligations légales)
• La limitation du traitement de vos données
• L’opposition à certains traitements

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@mesouvriers.com .

Où vos données sont envoyées

Les données peuvent être transmises à un service automatisé de détection des spams, ainsi qu’à nos prestataires hébergeant ou sécurisant notre site web. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales externes.